S cílem usnadnit uživatelům používat naše webové stránky využíváme cookies. Používáním našich stránek souhlasíte s ukládáním souborů cookie na vašem počítači / zařízení. Nastavení cookies můžete změnit v nastavení vašeho prohlížeče.

 

 

 

NEJPRODÁVANĚJŠÍ

naše cena 550 Kč
skladem
naše cena 123 456 Kč
skladem
naše cena 380 Kč
skladem

» Reklamace
Věříme, že se nám budou reklamace či odstoupení od smlouvy vyhýbat obloukem :)
 
Pro případ, kdyby se tak nestalo, jak postupovat:

1. Napište nám prosím e-mail na: info@cutecuts.cz (reklamace na osobním mailu či na FB bohužel nelze vždy promptně vyřizovat).

2. Popište krátce obsah reklamace, vadu ideálně zboží vyfoťte.

3. Ozveme se Vám do 24 hodin v pracovních dnech.

Co je odstoupení od smlouvy? A jak dané případy řešíme?

Od smlouvy není možné odstoupit v případě představy jiného barevného odstínu, nebo prostě "se mě to nelíbí" :). Snažíme se výrobky fotit vždy na stejném místě, při stejném osvětlení, následně procházejí fotografie úpravou v programu tak abysme co nejvíce zachytili realistickou barvu potisku.

Pokud vyrábíme potisk na míru, vždy před výrobou posíláme grafický návrh, který si spolu odsouhlasíme, teprve potom jdeme do výroby.

Reklamovat nelze špatně zvolenou velikost textilu. 

3. Jesliže Vám dorazila jiná velikost trička, nebo bodýčka, je možné tento omyl vyřešit buď slevou, v případě, že se Vám tričko/bodýčko velikostně nehodí, pošlete nám to prosím zpět na naši adresu: 8.listopadu 12, 16900 Praha 6 a my vám buď obratem pošleme správné zboží, nebo částku vrátíme zpět formou bezhotovostního převodu na daný účet.

 

Děkujeme za pochopení.

 

 

ZTRiODI